Лояльность2 мин чтения

Акции на день рождения в ресторане: как сделать, чтобы праздновали у вас

Именинник почти никогда не приходит один. Хорошая акция на день рождения не дарит ужин — она приводит стол на шестерых.

Акции на день рождения в ресторане работают по простой причине: никто не празднует в одиночку. Если именинник выбрал ваше заведение, с ним приходят четыре, шесть или восемь человек, которые платят за себя, и многие из них у вас впервые.

Что дарить имениннику

Жест лучше скидки на весь стол. Пример: компания из 6 человек, средний чек 20 000 ARS, итого 120 000 ARS. Десерт со свечой и тост обойдутся вам примерно в 3 000 ARS, а скидка 20 % на счёт — в 24 000.

Акция, которая дорого стоит

  • Скидка 20 % на весь стол
  • Действует только в сам день рождения
  • Гости узнают о ней при оплате

Акция, которая приводит гостей

  • Десерт со свечой или тост в подарок
  • Действует всю неделю дня рождения
  • Приглашение за 7–10 дней, чтобы успели забронировать

Календарь: пишите заранее

  1. 01

    Дата

    День рождения, с согласия гостя

  2. 02

    Приглашение

    Сообщение за 7–10 дней

  3. 03

    Бронь

    Выбирают вас для праздника

  4. 04

    Сюрприз

    Десерт, свеча, поздравление команды

  5. 05

    Возврат

    Фото, отзыв и новый визит

Спрашивайте дату, когда гость вступает в вашу программу, и объясняйте зачем (как хранить её правильно). Если гость не заходил несколько месяцев, день рождения — идеальный повод вернуть его.

Защита от злоупотреблений без подозрительности

  • Один подарок на человека в год, привязанный к указанной дате.
  • Собирайте дату заранее, а не в день, когда просят подарок.
  • Минимум гостей — только для крупного подарка, например бутылки вина для стола от 4 человек.
Что подарить гостю ресторана на день рождения?

То, что видно и чем хочется поделиться: десерт со свечой, тост, закуску на стол. Это работает лучше процентной скидки на весь счёт.

За сколько дней присылать предложение ко дню рождения?

За 7–10 дней: хватит времени собрать компанию и забронировать стол.

  • #дни рождения
  • #возврат гостей
  • #база гостей
  • #акции
Все статьи →

Новые идеи для вашего ресторана

Одно письмо, когда выходит новая статья: акции, лояльность, продажи. Без спама.

Подписываясь, вы принимаете политику конфиденциальности.